Не работает интернет на мобильном телефоне

Не работает интернет на мобильном телефоне

Каждый пользователь мобильного телефона сталкивался с этой проблемой как отсутствие интернета. Большинство из вас сразу будут ругать мобильного оператора в плохом покрытии и так далее, но зачастую причина кроется в самом смартфоне. В этой статье я постараюсь раскрыть все возможные причины.

Итак, почему отсутствует интернет на мобильном телефоне?

  • Нет денег на счету. Естественно, интернет от оператора никогда не появится при этом условии. Убедившись, что с оплатой всё в порядке, ищем следующие причины.

  • Вы находитесь вне зоны доступа. Тоесть, в лесу, в шахте, в море, либо вы приехали в населённый пункт, зачастую это сёла с малым населением, и у них отсутствует вышка вашего оператора. Это тоже имеет место быть в современном мире. Лично я с этим сталкивалась. Для устранения причины нужно просто в телефоне указать, чтобы передача данных от другого оператора. Для этого нужно иметь сим-карту от того оператора, который предоставил хорошую связь этому населённому пункту. К слову, звонки тоже будут либо не поступать, либо же поступать, но через долгое время. Поэтому подготовьтесь к этому.

  • Сбилась регистрация в сети. Это следствие предыдущей причины. Тоесть, вы сначала находились вне зоны доступа, но вы ничего не предпринимая переехали на место с покрытием 3G. Эту причину можно легко устранить, просто перезагрузив ваш телефон.

  • В настройках отключена функция “Передача данных”. Объясню как это сделать на смартфоне с базой Андроид ( прилагаю скриншот смартфона Samsung Galaxy J2, см фото ниже) В зависимости от модели телефона слова могут быть немножко другие, но суть одинакова:

– заходим в “Настройки”;

– ищем пункт “Ещё”

– далее “Мобильная сеть”;

– “Передача данных” Ставим галочку напротив этой функции и надеемся, что проблема решена.

Если галочка стоит, существует ещё одна причина:

  • Сбились настройки. Это очень похоже на предыдущую причину. Включать её вам нужно самостоятельно, либо позвонить оператору и попросить его прислать настройки интернета. После этого вы делаете то, что указано в смс. Оператор во время звонка уже знает модель вашего телефона. Но если же у вас телефон свежего выпуска, вам ничего не придётся делать, всё настроится автоматически, и вы можете смело пользоваться интернетом.

Надеюсь, я смогла вам помочь, и вы уже знаете как действовать при отсутствии интернета. Если же не вышло, обращайтесь в наш сервисный центр по ремонту телефонов, вам помогут. Спасибо за внимание!

Поделиться этой записью

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *